Abertura de Contas (Onboarding)
Abertura de Contas (Onboarding)
As APIs de Accreditation permitem abrir contas para os seus clientes finais — pessoas físicas (PF) e pessoas jurídicas (PJ) — de forma programática, com verificação de identidade por biometria facial.
As APIs de onboarding estão em rollout controlado. Solicite a habilitação para o seu tenant ao nosso time de suporte antes de integrar.
Como funciona
O processo tem três grandes etapas:
- Verificação de identidade (biometria facial) — cada pessoa física envolvida (o titular no PF; cada sócio no PJ) precisa ter a identidade verificada por biometria facial.
- Documentos societários (só PJ) — envie os PDFs exigidos pelo
company.legalFormviaPOST /v1/accreditations/{id}/documents(em paralelo com a biometria). Detalhes em Abertura PJ. - Análise — dependendo do fluxo, a abertura é aprovada automaticamente ou passa por análise prévia de um analista.
- Abertura da conta no liquidante — após aprovação, a conta é aberta e vinculada automaticamente ao seu tenant. Você recebe o
accountIddefinitivo e pode começar a operar (PIX, boletos, extrato etc.).
Para PF, se o CPF já for correntista não existe conta nova a abrir. Para tenants com portabilidade automática habilitada (depende de contrato; não vem ligada), a accreditation nasce em PENDING_CONSENT e devolve um link para o titular autorizar que você opere a conta que ele já tem — com verificação de identidade e divulgação de saldo antes do aceite. Sem essa habilitação, a accreditation falha com existing_partner_account e a portabilidade é solicitada ao suporte. Veja Titular que já tem conta.
A verificação de identidade usa a biometria CorpX: nós geramos um link de captura facial (powered by Unico) para cada pessoa. Você entrega o link ao usuário final, que faz a jornada de captura no navegador ou celular.
Entregar o link ao usuário final e aguardar os webhooks. O resto da jornada — captura, validação, abertura da conta — acontece do nosso lado.
Máquina de estados
Toda accreditation percorre a seguinte máquina de estados:
Status
Acompanhando o progresso
Você tem duas formas complementares de acompanhar cada accreditation:
- Webhooks (recomendado) — o evento
accreditation.updatedé emitido a cada transição de estado, além de eventos específicos (link de facial criado, conta ativa, falha). Veja Webhooks de Onboarding. - Polling —
GET /v1/accreditations/pfeGET /v1/accreditations/pjretornam o status agregado e o detalhe por pessoa (estado da biometria, link, expiração).
O campo opcional callbackUri traz o titular de volta ao seu app quando ele termina a etapa dele, com o desfecho na URI — útil para a experiência, mas não substitui nenhuma das duas formas acima. Veja Retorno ao seu app.
Vínculo com o seu tenant
O CPF/CNPJ só é atrelado ao tenant após a biometria ser confirmada. Enquanto PENDING_BIOMETRY, não há accountId e o POST não deduplica: repetir com o mesmo documento cria outra accreditation (201). Use POST /v1/accreditations/{id}/cancel para encerrar pendências abandonadas (FAILED / errorReason=cancelled).
Depois da confirmação, a conta aberta no liquidante fica automaticamente vinculada ao tenant que criou a accreditation — sem passo adicional de ativação. Um novo POST com o documento já claimado pelo seu próprio tenant retorna 409 already_accredited.
Conta compartilhada entre tenants
Uma conta PF pode ser operada por mais de um tenant, quando o titular autoriza cada um deles pelo fluxo de consent (Titular que já tem conta). Nesse caso:
- É a mesma conta — saldo, extrato e chaves Pix são compartilhados. Cada tenant tem seu próprio
accountIdapontando para ela. - Todos os tenants autorizados recebem os webhooks de cada movimento. Operações originadas fora da sua API (por outro tenant autorizado ou pelo próprio titular) chegam com
external: true. - Autorizações anteriores não são revogadas quando um novo tenant é autorizado. Se você já operava a conta e recebe
account.shared_access.granted, outro tenant passou a operá-la também — se isso não faz sentido para o seu caso, fale com o suporte. - O titular pode revogar qualquer um dos acessos pelo suporte; a partir daí as chamadas do tenant revogado para aquela conta respondem
403.
Arquivos comprobatórios
GET /v1/accreditations/{accreditationId}/artifacts devolve as evidências arquivadas do processo: os PDFs societários que você enviou, o documento de identidade capturado na biometria (unico_id_document, em geral o RG em PDF) e, quando o provedor libera, a selfie (unico_selfie) e o JWT do conjunto probatório (unico_evidence_set). Cada item já vem com uma downloadUrl pré-assinada, válida por cerca de 10 minutos.
downloadUrl só aparece com scanStatus: "APPROVED": todo upload passa por checagem de tipo, antivírus e sanitização antes de ser arquivado. Enquanto o arquivo está em PENDING, consulte de novo em alguns segundos.
A rota entrega biometria do titular, então depende de dois interruptores independentes:
- a feature
kyc_artifactsprecisa estar habilitada no seu tenant (fale com o suporte — exige previsão contratual), senão a resposta é403 feature_disabled; - a credencial precisa carregar o escopo
kyc.read. O escopo genéricoreadnão é aceito, de propósito: nenhuma credencial existente passa a baixar rosto de cliente sem uma decisão explícita.
Os mesmos arquivos aparecem no detalhe da accreditation no seu backoffice, para quem tem a permissão backoffice:accreditations (nesse caso não há escopo envolvido, só a feature).